Commerciële communicatie
Succesvol zakelijke doelen halen door optimaal communiceren
In deze training wordt je je bewust van je eigen verbale en non-verbale communicatie. Je leert je contacten optimaal te laten verlopen en daardoor succesvoller met je klanten om te gaan. Het uitgangspunt is dat een optimaal contact met de klant bijdraagt aan een grotere klanttevredenheid. In deze training wordt veel geoefend en geëxperimenteerd. Er wordt ingegaan op de invloed van je eigen verbale en non-verbale communicatie en hoe je het proces positief kunt beïnvloeden. Dit met als doel vanuit je kracht effectiever te communiceren en meer te bereiken voor jezelf en voor je bedrijf.
Duur training : 4 dag delen
Doelgroep : Service managers, projectleiders, technici, ondernemers en ondernemende mensen.
Klik hier voor meer informatie over de trainingen en workshops.