Onderhandelen en conflict hanteren

Bij het onderhandelen gaat het om de mens, de organisatie en belangen. Een succesvol onderhandelaar houdt rekening met deze factoren. In deze training leer je de aspecten van het onderhandelen en conflict hantering kennen. Je maakt kennis met de fasering van het onderhandelen, typering en beïnvloedingstechnieken. Ook leer je conflicten te herkennen, deze te hanteren en om te gaan met machtsongelijkheid en manipulatie. Het is een praktische training waarin de menselijke, inhoudelijke en relationele factoren centraal staan.

Duur training   : 4 dag delen

Doelgroep       : Accountmanagers, service managers, leidinggevenden, projectleiders, ondernemers

Klik hier voor meer informatie over de trainingen en workshops.